Declaration de Sinistre : Lettre Type et Modele Gratuit

Pourquoi Envoyer une Lettre Recommandee

Meme si vous declarez votre sinistre par telephone ou en ligne, la lettre recommandee avec accuse de reception est la seule preuve legale que vous avez respecte le delai de declaration. Sans cette preuve, votre assureur pourrait refuser l'indemnisation.

Delais a Respecter

Type de Sinistre	Delai
Vol / Cambriolage	2 jours ouvres
Degat des eaux / Incendie	5 jours ouvres
Catastrophe naturelle	10 jours apres publication JO

Contenu Obligatoire de la Lettre

Vos coordonnees completes (nom, adresse, telephone)
Numero de contrat d'assurance habitation
Date et heure du sinistre (ou de sa decouverte)
Lieu exact du sinistre
Nature du sinistre (degat des eaux, incendie, vol...)
Description detaillee des dommages
Estimation des pertes avec justificatifs si possible
Mesures d'urgence prises (plombier, pompiers...)
Liste des pieces jointes (photos, factures, plainte)

Modele pour Degat des Eaux

[Nom Prenom]
[Adresse]
[Code Postal Ville]

[Nom de l'Assureur]
[Adresse de l'Assureur]

Objet : Declaration de sinistre - Degat des eaux
N° de contrat : [votre numero]

Madame, Monsieur,

Par la presente, je vous declare un sinistre survenu le [date] a [heure] a mon domicile situe au [adresse complete].

Il s'agit d'un degat des eaux cause par [origine : fuite, infiltration, debordement]. Les dommages constates sont les suivants : [description detaillee].

J'ai pris les mesures d'urgence suivantes : [coupure d'eau, intervention plombier...].

Veuillez trouver ci-joint : photos des degats, devis de reparation, constat amiable, facture du plombier.

Je reste a votre disposition pour toute information complementaire ou pour la visite d'un expert.

Veuillez agreer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguees.

[Signature]

Questions Frequentes

La declaration de sinistre doit-elle etre ecrite ?

Oui, meme si vous declarez par telephone, il est indispensable d'envoyer une confirmation ecrite par lettre recommandee avec accuse de reception. C'est la seule preuve legale de votre declaration dans les delais.

Que doit contenir la lettre de declaration ?

La lettre doit contenir : vos coordonnees, numero de contrat, date et lieu du sinistre, description des dommages, estimation des pertes, et la liste des pieces jointes (photos, factures, plainte si vol).

Peut-on declarer un sinistre en ligne ?

Oui, la plupart des assureurs permettent la declaration en ligne via leur espace client ou application. Cependant, nous recommandons toujours de doubler avec une lettre recommandee pour avoir une preuve du respect du delai.