Avec pres d'un million de sinistres declares chaque annee en France, le degat des eaux est de loin le sinistre le plus frequent en assurance habitation. Connaitre les causes les plus courantes vous permettra non seulement de mieux prevenir ces accidents, mais aussi de reagir plus efficacement lorsqu'ils surviennent. Decouvrez les principales sources de degats des eaux et les mesures de prevention a adopter.
Les principales causes de degat des eaux
Les degats des eaux peuvent avoir des origines tres variees. Selon les statistiques des assureurs francais, les causes se repartissent globalement en quatre grandes categories : les fuites de canalisations (environ 45 pour cent des sinistres), les infiltrations par la toiture ou les facades (environ 25 pour cent), les debordements et refoulements (environ 15 pour cent) et les appareils menagers defectueux (environ 15 pour cent).
La gravite des degats depend etroitement de la cause du sinistre, de sa duree avant detection et de la nature des materiaux touches. Une fuite lente et invisible peut causer davantage de degats qu'une inondation soudaine car elle agit sur une longue periode sans etre detectee. Les materiaux poreux comme le platre, le bois et les isolants sont particulierement vulnerables car ils absorbent l'eau et se deteriorent rapidement.
Quelle que soit la cause, la premiere reaction doit toujours etre la meme : limiter les degats, couper l'eau si possible et declarer le sinistre a votre assurance dans les cinq jours ouvrables. Pour connaitre toutes les demarches en detail, consultez notre guide que faire en cas de degat des eaux.
Fuites de canalisations
Les fuites de canalisations representent la cause numero un des degats des eaux en France. Elles peuvent toucher aussi bien les canalisations d'alimentation en eau (sous pression) que les canalisations d'evacuation (eaux usees). Les origines de ces fuites sont multiples.
La corrosion est la premiere cause de fuite sur les canalisations metalliques. Les tuyaux en cuivre, en acier galvanise ou en plomb se degradent progressivement au contact de l'eau, surtout si celle-ci est acide ou contient des substances corrosives. Les canalisations en cuivre de plus de 30 ans presentent un risque accru de fuite par corrosion. La corrosion par electrolyse peut egalement survenir lorsque deux metaux differents sont en contact direct.
Le gel est une autre cause frequente de fuite, particulierement dans les regions ou les temperatures hivernales descendent en dessous de zero. Lorsque l'eau gele dans une canalisation, elle se dilate et exerce une pression enorme sur les parois du tuyau, pouvant provoquer une fissure ou un eclatement. Les canalisations exposees en exterieur, dans les combles non isoles ou dans les garages sont les plus vulnerables.
Les joints et raccords defectueux constituent egalement une source importante de fuites. Avec le temps, les joints en caoutchouc se dessechent, durcissent et perdent leur etancheite. Les raccords a compression peuvent se desserrer sous l'effet des vibrations ou des variations de pression. Un joint de robinetterie qui goutte represente un gaspillage de plusieurs milliers de litres d'eau par an et peut finir par causer un degat des eaux.
Les surpressions dans le reseau d'eau sont une cause souvent meconnue de fuite. Une pression trop elevee, superieure a 5 bars, sollicite excessivement les canalisations et les raccords, accelerant leur usure. L'installation d'un reducteur de pression en amont du compteur permet de prevenir ce probleme. Pour localiser precisement une fuite de canalisation, une recherche de fuite professionnelle est souvent necessaire.
Infiltrations par toiture ou facade
Les infiltrations representent environ un quart des degats des eaux declares en France. Elles se produisent lorsque l'eau de pluie penetre dans le logement a travers la toiture, les facades, les menuiseries ou les terrasses. Ces infiltrations peuvent etre brutales lors de fortes intemperies ou progressives et insidieuses.
Sur la toiture, les causes d'infiltration les plus courantes sont les tuiles cassees ou deplacees, les noues endommagees, les solins de cheminee deteriores, les gouttieres bouchees et les joints d'etancheite vieillis. Une simple tuile deplacee par le vent peut suffire a laisser entrer l'eau de pluie qui s'infiltrera ensuite dans l'isolation, le plafond et les murs.
Les facades sont egalement une source frequente d'infiltration, surtout dans les immeubles anciens. Les fissures dans l'enduit, les joints de maconnerie deteriores, les defauts d'etancheite autour des fenetres et les remontees capillaires par les murs enterres sont autant de points d'entree pour l'eau. Ces infiltrations sont souvent aggravees par le vent qui pousse la pluie contre les facades exposees.
Les terrasses et balcons representent une autre source d'infiltration, particulierement dans les appartements. Une etancheite defaillante sur une terrasse peut provoquer des infiltrations dans le logement situe en dessous. Les joints de carrelage deteriores, les fissures dans la chape et les relevees d'etancheite insuffisantes sont les causes les plus frequentes.
Debordements et refoulements
Les debordements et refoulements representent environ 15 pour cent des degats des eaux. Ils se produisent lorsque l'eau ne peut plus s'evacuer normalement et remonte par les canalisations ou deborde des sanitaires.
Le debordement de baignoire ou de lavabo est une cause classique mais evitable de degat des eaux. Un moment d'inattention, un robinet ouvert pendant une absence ou un trop-plein bouche peuvent provoquer un debordement important, surtout dans les appartements ou l'eau peut s'infiltrer chez le voisin du dessous. Le debordement du lave-linge ou du lave-vaisselle est egalement frequent, souvent lie a un probleme de vidange ou de tuyau d'evacuation mal fixe.
Le refoulement des eaux usees est un sinistre particulierement desagreable. Il se produit lorsque les canalisations d'evacuation sont obstruees et que les eaux usees remontent par les bouches d'evacuation, les toilettes ou les douches. Les causes les plus courantes sont l'accumulation de graisses, de cheveux, de lingettes et d'objets divers dans les canalisations. En copropriete, un bouchon dans les colonnes d'evacuation communes peut affecter plusieurs logements simultanement.
Les refoulements d'eaux pluviales lors de fortes precipitations touchent principalement les logements en rez-de-chaussee et les sous-sols. Lorsque le reseau d'eaux pluviales est sature, l'eau peut remonter par les canalisations et inonder les parties basses des batiments. Ce type de sinistre est generalement couvert par la garantie catastrophe naturelle si un arrete interministeriel est publie.
Appareils menagers defectueux
Les appareils menagers utilisant de l'eau sont responsables d'environ 15 pour cent des degats des eaux. Les principaux appareils concernes sont le lave-linge, le lave-vaisselle, le chauffe-eau, le refrigerateur americain et les systemes de climatisation avec condensation.
Le chauffe-eau est l'appareil qui cause les sinistres les plus importants en termes de volume d'eau. Un chauffe-eau de 200 litres qui perce peut liberer l'integralite de son contenu en quelques heures, causant des degats considerables au sol, aux meubles et aux logements inferieurs. La duree de vie moyenne d'un chauffe-eau est de 10 a 15 ans. Au-dela, le risque de fuite augmente significativement.
Les lave-linge et lave-vaisselle sont egalement des sources frequentes de degats des eaux. Les causes les plus courantes sont les tuyaux d'alimentation ou d'evacuation percees, les joints de porte deteriores, les pompes de vidange defectueuses et les raccords mal serres. Un tuyau d'alimentation en eau qui se debranche pendant un cycle de lavage peut liberer plusieurs dizaines de litres d'eau en quelques minutes.
L'assurance habitation couvre les degats causes par un appareil menager defectueux dans le cadre de la garantie degat des eaux. Cependant, l'assurance ne prend pas en charge le remplacement de l'appareil lui-meme. Pour en savoir plus sur la couverture de votre assurance degat des eaux, consultez notre guide principal.
Comment prevenir les degats des eaux
La prevention est le meilleur moyen d'eviter les degats des eaux et les desagrements qui les accompagnent. Voici les mesures essentielles a adopter pour proteger votre logement.
Checklist de prevention
- ✓Verifiez vos canalisations : Inspectez regulierement les joints, raccords et tuyaux visibles sous les eviers, derriere les toilettes et autour du chauffe-eau. Remplacez les joints uses et resserrez les raccords desserres.
- ✓Entretenez votre toiture : Faites inspecter votre toiture au moins une fois par an par un professionnel. Remplacez les tuiles cassees, nettoyez les gouttieres et verifiez l'etancheite des points singuliers (cheminees, fenetres de toit, noues).
- ✓Protegez contre le gel : Isolez les canalisations exposees au froid avec de la mousse isolante. Coupez l'eau des robinets exterieurs en hiver et vidangez les tuyaux concernes. Maintenez un chauffage minimum dans les pieces non chauffees.
- ✓Surveillez vos appareils : Remplacez les tuyaux d'alimentation de vos appareils menagers tous les 5 ans. Preferez les tuyaux armes aux tuyaux en caoutchouc. Fermez les robinets d'arret lorsque vous partez en vacances.
- ✓Installez un detecteur de fuite : Les detecteurs de fuite connectes alertent votre smartphone en cas de presence d'eau anormale. Certains modeles peuvent meme couper automatiquement l'alimentation en eau pour limiter les degats.
En adoptant ces gestes de prevention, vous reduirez considerablement le risque de degat des eaux dans votre logement. Et si malgre tout un sinistre survient, n'oubliez pas de consulter notre guide complet que faire en cas de degat des eaux pour reagir efficacement.
FAQ - Causes de degat des eaux
Quelle est la cause la plus frequente de degat des eaux ?
Les fuites de canalisations representent environ 45 pour cent des degats des eaux en France. Elles sont causees par la corrosion, le gel, les surpressions ou le vieillissement des joints et raccords. Les canalisations en cuivre de plus de 30 ans et les raccords anciens sont particulierement a risque.
Les infiltrations par la toiture sont-elles couvertes par l'assurance ?
Les infiltrations par la toiture sont couvertes par l'assurance habitation si elles sont dues a un evenement accidentel comme une tempete, la grele ou une chute d'arbre. En revanche, les infiltrations dues a un defaut d'entretien chronique ou a la vetuste de la toiture peuvent etre exclues de la garantie.
Comment prevenir les degats des eaux dans son logement ?
Verifiez regulierement l'etat de vos canalisations et joints, entretenez votre toiture chaque annee, protegez vos tuyaux contre le gel en hiver, remplacez les tuyaux de vos appareils menagers tous les 5 ans et installez un detecteur de fuite connecte. Fermez les robinets d'arret lorsque vous partez en vacances.
Un appareil menager qui fuit est-il couvert par l'assurance ?
Oui, les degats causes par un appareil menager defectueux sont generalement couverts par la garantie degat des eaux de votre assurance habitation. L'assurance prend en charge les dommages causes au logement (sol, murs, plafond, mobilier) mais pas le remplacement de l'appareil lui-meme.
Combien de degats des eaux sont declares chaque annee en France ?
Environ un million de sinistres degat des eaux sont declares chaque annee en France aupres des assureurs. C'est le sinistre le plus frequent en assurance habitation. Le cout moyen d'un sinistre se situe entre 1 500 et 2 500 euros, ce qui represente un cout total de plus de 2 milliards d'euros par an pour les assureurs.
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